Strength

選ばれる理由

お客様第一主義

アップライトはお客様に喜んでいただけるように、お客様の目線を大事にして100%のご満足を得ていただけることを目標としています。より良い材料で、より強い構造の建物を、いかにコストを抑えてリノベーションできるか、日々試行錯誤しております。

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アップライトの強み

豊富な実績・匠の技

アップライトのリフォームでは50年の施工実績を持つ熟練の職人が担当します。

職人と直接のコミュニケーション

アップライトでは施工する職人と直接コミュニケーションを取れる環境をご準備します。営業担当と施工者の両方とコミュニケーションを取れるので、施工終わりにイメージのスレ違いを防ぎます。

ノンクレーム

アップライトでの施工では、今ままで一度もクレームをいただいたことはございません。洗練された技術と、正しいコミュニケーションによって、お客様に必ずご満足いただけるよう尽力いたします。

COST

徹底したコストカット

メーカー

一時問屋・倉庫・ショールーム

アップライトのリフォーム

二次問屋

三次問屋

四次問屋・物流

一般の販売店

一般工務店・一般リフォーム店

お客様

アップライトのリフォームは、流通で発生する中間手数料を削減できるよう、メーカーやメーカーに近い一次問屋から仕入れを行う合理的な流通システムでコストカットを実現しています。適正な価格でお客様に商品をご購入いただけるように努めています。

QUALITY

直接発注によるこだわりの品質

お客様

営業担当

プランナー

施工管理

管理パトロール

大工・塗装・左官・内装

営業担当

施工担当者

下請け業者

孫請け業者

職人A,B,C,D

リフォーム結果

アップライトのリフォームは、全ての工数を担当者が一貫させ、質を落とさない制度を導入しています。

お客様のご要望を形に

アップライトのリフォームでは、リフォームは形のないものをお客様と担当者、そして協力業者の三者が力を合わせて作り上げていくものと考えています。ヒアリングから工事管理まで同じ担当者が専任する「担当者一貫責任管理システム」をアップライトは採用しています。

なぜ担当者を一貫させるのか

アップライトでは、協力業者として登録されている各専門の職人さんに直接依頼しています。その職人さんに、お客様と最初にお約束した担当者が打ち合わせし、一貫してお付き合いしていきます。そうすることでお客様のご意見が作り手に最も伝わりやすく、イメージに近い家作りができると考えているのです。

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